Reklamáció

LED-es tükrök gyártójaként mindent megteszünk annak érdekében, hogy termékeink megfeleljenek a legmagasabb minőségi és megbízhatósági előírásoknak. Minden egyes tükröt a részletekre való odafigyeléssel, modern technológiák és tartós anyagok felhasználásával készítünk. Azt szeretnénk, hogy minden nap élvezhesse a tökéletes világítást és funkcionalitást.

Ha azonban egy termék nem működik megfelelően, vagy bármilyen hibát észlel, élhet panasztételi jogával.

Panasz benyújtásához kérjük, használja panaszplatformunkat, amely a következő címen érhető el: Panaszűrlap.

14 napon belül válaszolunk, és tájékoztatjuk Önt a következő lépésekről.

Megjegyzés a futárszolgálattal kapcsolatos panaszokról

Kérjük, gondosan vizsgálja meg a küldeményt a futár jelenlétében.

Ha bármilyen sérülést talál, a panasz benyújtásakor ki kell töltenie egy kárjelentést, és azt csatolni kell hozzá.

A szállítás során keletkezett károkat (pl. sérült csomag, törött tükör) a küldemény átvételétől számított 24 órán belül be kell jelenteni.

A határidő után benyújtott bejelentéseket nem fogadjuk el.